Как устроены CRM системы
Как устроены CRM системы CRM является собой программный комплекс для управления отношениями с заказчиками. Платформа объединяет разные блоки, которые работают как единое целое. Центральным звеном является база данных, где сохраняется данные о контактах и истории контактов. Архитектура системы включает несколько слоёв. Первый отвечает за сохранение сведений. Второй обеспечивает переработку информации. Третий даёт интерфейс для функционирования […]